2023.05.17

自動音声案内システムを導入のご報告

こんにちは😊
代々木駅前歯科の手洗です。

2015年に開院して以来、当院では通常何回も通院しなければ終わらないような歯の治療を、一度のアポイントで長時間かけて、まとめて治療する短期集中治療の希望の患者様などに、ご予約日前日にお電話でスタッフが確認を行わせていただいておりました。

しかし、お仕事中の方や、その他の理由でお電話を取れない方はもちろんいらっしゃり、ご丁寧に折り返しのお電話をいただいても、通話中で繋がらなかったり、開院時間以外は対応できないなど、患者様に負担を強いた方法でご迷惑をかけておりました。その代わりの方法として、この度自動音声案内システムを導入して試運転をしております📞✨

お電話を取っていただくと、音声ガイダンスで、翌日のお約束の時間を案内するシステムです。また、取れなかった場合でも、その番号に折り返しのお電話をいただくと、お待たせすることなく明日の予約がある旨のガイダンスが流れます(現時点では、折り返しの場合はお約束の時間まではアナウンスされません)。開院時間外にお電話をいただいても大丈夫です😉

不明な点があったり、その他受付でご相談希望の方は、遠慮なくクリニックにお問い合わせください🧐✨
患者様のご不便が少しでも改善されたら嬉しいです。


代々木駅前歯科 代々木徒歩10秒 新宿・渋谷区 インプラント・矯正・審美専門医在籍

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